Мотивация

Почему мы делаем то, что делаем? Какие мотивации лежат в основе нашего поведения? мотивация описывает потребности или потребности, которые ведут прямо к цели. В дополнение к биологическим мотивам мотивы могут быть свойственный (возникающих из-за внутренних факторов) или внешний (возникающие из-за внешних факторов) (см. рисунок 10.1.1 10.1.1 ). Внутренне мотивированное поведение выполняется из-за чувства личного удовлетворения, которое они приносят, в то время как поведенческие мотивы поведения выполняются, чтобы получать что-то от других.

Подумайте, почему вы сейчас в колледже. Вы здесь, потому что вам нравится учиться и хотите продолжить образование, чтобы сделать себя более круглым человеком? Если это так, то вы по своей сути мотивированы. Однако, если вы здесь, потому что хотите получить высшее образование, чтобы сделать себя более доступным для высокооплачиваемой карьеры или удовлетворить потребности своих родителей, ваша мотивация носит более внешний характер.

На самом деле наши мотивации часто представляют собой сочетание как внутренних, так и внешних факторов, но характер сочетания этих факторов может со временем меняться (часто такими, которые кажутся противоречивыми). Существует старая поговорка: «Выберите работу, которую вы любите, и вам никогда не придется работать день в вашей жизни», что означает, что если вам нравится ваше занятие, работа не выглядит.,, хорошо, работа. Некоторые исследования показывают, что это не обязательно так (Daniel & Esser, 1980; Deci, 1972; Deci, Koestner, & Ryan, 1999). Согласно этому исследованию, получив какой – то внешней арматуры (т.е. получение платной) для рискованного поведения, которыми мы пользуемся, приводит к тем поведений прослыть как работа больше не обеспечивает тот же наслаждение. В результате мы могли бы потратить меньше времени на участие в этих реклассифицированных поведении в отсутствие какого-либо внешнего подкрепления. Например, Одесса любит выпечку, поэтому в свободное время она печет для удовольствия. Зачастую, после того, как он поместил полки на работу в продуктовом магазине, она часто выпивает пирожные по вечерам, потому что ей нравится выпекать. Когда сотрудник в пекарне отделе магазина оставляет свою работу, Одесса относится к своей позиции и будет передана в отдел хлебобулочных изделий. Хотя ей нравится то, что она делает на своей новой работе, через несколько месяцев у нее больше нет желания готовить вкусные лакомства в свободное время. Выпечка стала работой таким образом, что ее мотивация изменилась (см. Рисунок 10.1.2 10.1.2 ). То, что произошло в Одессе, называется эффектом переоценки – внутренняя мотивация уменьшается, когда дается внешняя мотивация. Это может привести к тушению внутренней мотивации и созданию зависимости от внешних преимуществ для продолжения работы (Deci et al., 1999).

Другие исследования показывают, что внутренняя мотивация не может быть настолько уязвима к воздействию внешних подкреплений, и на самом деле подкрепление, такое как вербальная похвала, может фактически увеличить внутреннюю мотивацию (Arnold, 1976; Cameron & Pierce, 1994). В этом случае мотивировка Одессы испечь в свободное время может оставаться высокой, если, например, клиенты регулярно дополняют свои навыки выпечки или тортов.

Эти очевидные расхождения в выводах исследователей можно понять, рассмотрев несколько факторов. Например, физическое подкрепление (например, деньги) и словесное подкрепление (например, похвала) могут воздействовать на человека по-разному. Фактически, ощутимые вознаграждения (т. Е. Деньги) имеют тенденцию оказывать более негативное воздействие на внутреннюю мотивацию, чем на неосязаемые вознаграждения (т. Е. Похвалу). Кроме того, критическое ожидание внешнего мотиватора индивидом имеет решающее значение: если человек ожидает получить внешнюю награду, тогда внутренняя мотивация для задачи, как правило, уменьшается. Если, однако, таких ожиданий нет, а внешняя мотивация представляется как неожиданность, тогда внутренняя мотивация задачи, как правило, сохраняется (Deci et al., 1999).

В образовательных учреждениях студенты чаще испытывают внутреннюю мотивацию к обучению, когда чувствуют чувство принадлежности и уважения в классе. Эта интернализация может быть усилена, если оценочные аспекты класса будут отменены, и если студенты почувствуют, что они осуществляют определенный контроль над учебной средой. Кроме того, предоставление студентам мероприятий, которые являются сложными, но выполнимыми, а также обоснование для участия в различных учебных мероприятиях может повысить внутреннюю мотивацию для этих задач (Niemiec & Ryan, 2009). Рассмотрим Хакима, студента первого курса с двумя курсами в этом семестре: Семейное право и Уголовное право. Профессор по семейному праву имеет довольно запугивающий класс: ему нравится ставить студентов на место с жесткими вопросами, что часто оставляет ученикам чувство унижения или смущения. Оценки основаны исключительно на викторинах и экзаменах, а инструктор публикует результаты каждого теста на дверях класса. Напротив, профессор уголовного права облегчает дискуссии в классе и уважительные дебаты в небольших группах. Большая часть курса не основана на экзаменах, а сосредоточена на исследовательском проекте, разработанном студентом, по проблеме преступления по выбору студента. Исследования показывают, что Хаким будет менее внутренне мотивирован на своем курсе по семейному праву, где ученики запуганы в классе, и акцент делается на оценках, ориентированных на учителя. Хаким, скорее всего, испытает более высокий уровень внутренней мотивации в своем курсе по уголовному праву, где классовые условия поощряют инклюзивное сотрудничество и уважение к идеям, а также то, что студенты больше влияют на свою учебную деятельность.

Теории о мотивации

Уильям Джеймс (1842-1910) был важным вкладчиком в раннее исследование мотивации, и его часто называют отцом психологии в Соединенных Штатах. Джеймс предположил, что поведение обусловлено рядом инстинктов, которые помогают выживанию (рис. 10.1.3 10.1.3 ). С биологической точки зрения инстинкт является видоспецифичной моделью поведения, которая не изучена. Между Джеймсом и его современниками было много споров относительно точного определения инстинкта. Джеймс предложил несколько десятков специальных человеческих инстинктов, но у многих его современников были свои собственные списки, которые отличались друг от друга. Защита матери ее ребенка, стремление лизать сахар и охотничью добычу были среди человеческого поведения, предложенного как истинные инстинкты в эпоху Джеймса. Эта точка зрения – то, что поведение человека обусловлено инстинктами, – получило довольно много критики из-за неоспоримой роли обучения в формировании всех видов человеческого поведения. Фактически, уже в 1900-х годах некоторые инстинктивные формы поведения были экспериментально продемонстрированы в результате ассоциативного обучения (вспомните, когда вы узнали о том, как Уотсон обусловливает реакцию страха в «Маленьком Альберте») (Фарис, 1921).

Другая ранняя теория мотивации предполагала, что поддержание гомеостаза особенно важно в руководстве поведением. Вы можете вспомнить из своего предыдущего чтения, что гомеостаз – это тенденция поддерживать баланс или оптимальный уровень в биологической системе. В системе тела центр управления (который часто является частью мозга) получает вход от рецепторов (которые часто представляют собой комплексы нейронов). Центр управления направляет эффекторы (которые могут быть другими нейронами), чтобы исправить любой дисбаланс, обнаруженный центром управления.

Согласно теория движения мотивации, отклонения от гомеостаза создают физиологические потребности. Эти потребности приводят к психологическому состоянию, приводящему к тому, что прямое поведение отвечает потребностям и, в конечном счете, возвращает систему к гомеостазу. Например, если это было некоторое время, так как вы ели, уровень сахара в крови падает ниже нормы. Этот низкий уровень сахара в крови вызовет физиологическую потребность и соответствующее состояние диска (т. Е. Голод), который заставит вас искать и потреблять пищу (см. Рисунок 10.1.4 10.1.4 ). Еда избавит от голода, и, в конечном счете, уровень сахара в крови вернется к норме. Интересно, что теория движения также подчеркивает ту роль, которую привычки играют в типе поведенческого ответа, в котором мы участвуем. привычка является образцом поведения, в котором мы регулярно занимаемся. После того, как мы занялись поведением, которое успешно уменьшает количество дисков, мы с большей вероятностью будем участвовать в этом поведении, когда сталкиваемся с этим движением в будущем (Graham & Weiner, 1996).

Расширения теории движения учитывают уровни возбуждения как потенциальных мотиваторов. Как вы помните из своего изучения обучения, эти теории утверждают, что существует оптимальный уровень возбуждения, который мы все пытаемся поддерживать (см. Рисунок 10.1.5 10.1.5 ). Если нас подрывают, нам становится скучно и они будут искать какую-то стимуляцию. С другой стороны, если мы переоценены, мы будем заниматься поведением, чтобы уменьшить наше возбуждение (Berlyne, 1960). Большинство студентов испытали эту потребность поддерживать оптимальные уровни возбуждения в течение своей академической карьеры. Подумайте о том, сколько учеников испытывают к концу весеннего семестра. Они чувствуют себя подавленными, казалось бы, бесконечными экзаменами, документами и крупными заданиями, которые должны быть завершены вовремя. Они, вероятно, жаждут отдыха и отдыха, которые ждут их в течение продолжительного летнего перерыва. Однако, как только они закончат семестр, это не займет слишком много времени, прежде чем они начнут скучать. Как правило, к тому времени, когда следующий семестр начнется осенью, многие студенты с удовольствием вернутся в школу. Это пример того, как работает теория возбуждения.

Итак, каков оптимальный уровень возбуждения? Какой уровень приводит к лучшей производительности? Исследования показывают, что умеренное возбуждение обычно лучше всего; когда возбуждение очень велико или очень низкое, производительность, как правило, страдает (Yerkes & Dodson, 1908). Подумайте о своем уровне возбуждения относительно сдачи экзамена на этот класс. Если ваш уровень очень низкий, например, скука и апатия, ваша производительность, скорее всего, пострадает. Точно так же очень высокий уровень, такой как крайняя тревога, может парализоваться и препятствовать работе. Рассмотрим пример команды софтбола, стоящей перед турниром. Они предпочитают выиграть свою первую игру с большим отрывом, поэтому они вступают в игру с более низким уровнем возбуждения и получают избиение менее квалифицированной командой.

Но оптимальный уровень возбуждения более сложный, чем простой ответ, что средний уровень всегда лучше. Исследователи Роберт Йеркс (произносится «Yerk-EES») и Джон Додсон обнаружили, что оптимальный уровень пробуждения зависит от сложности и сложности выполняемой задачи (см. Рисунок 10.1.6 10.1.6 ). Эта связь известна как Закон Йеркса-Додсона, в котором утверждается, что простая задача выполняется лучше всего, когда уровни возбуждения относительно высоки, а сложные задачи лучше всего выполнять, когда уровни возбуждения ниже.

Самоэффективность и социальные мотивы

Самоэффективность является убеждением человека в ее собственной способности выполнить задачу, которая может включать в себя предыдущее успешное завершение точной задачи или аналогичную задачу. Альберт Бандура (1994) предположил, что чувство самоэффективности человека играет решающую роль в мотивации поведения. Бандура утверждает, что мотивация проистекает из ожиданий, которые мы имеем о последствиях нашего поведения, и, в конечном счете, это понимание нашей способности участвовать в данном поведении, которое будет определять, что мы делаем, и о будущих целях, которые мы ставим перед собой. Например, если у вас есть искренняя вера в вашу способность достичь на самом высоком уровне, вы с большей вероятностью возьмете на себя сложные задачи и не позволяете препятствиям отговаривать вас от того, чтобы увидеть задачу до конца.

Ряд теоретиков сосредоточил свое исследование на понимании социальных мотивов (McAdams & Constantian, 1983; McClelland & Liberman, 1949; Murray et al., 1938). Среди мотивов, которые они описывают, – это потребности в достижении, принадлежности и близости. Это потребность в достижении, которая способствует достижению и эффективности. Потребность в аффилиации способствует позитивному взаимодействию с другими людьми, а потребность в интимности заставляет нас искать глубокие, содержательные отношения. Генри Мюррей и др. (1938) классифицировали эти потребности в доменах. Например, потребность в достижении и признании подпадает под сферу амбиций. Доминирование и агрессия были признаны потребностями в сфере человеческой власти, и игра была признанной потребностью в области межличностной привязанности.

Иерархия потребностей Маслоу

Хотя описанные выше теории мотивации относятся к основным биологическим дискам, индивидуальным характеристикам или социальным контекстам, Абрахам Маслоу (1943) предложил иерархия потребностей который охватывает спектр мотивов, от биологического до индивидуального до социального. Эти потребности часто изображаются как пирамида:

В основе пирамиды лежат все физиологические потребности, необходимые для выживания. За ними следуют основные потребности в безопасности и безопасности, потребность быть любимым и иметь чувство принадлежности, а также необходимость иметь чувство собственного достоинства и уверенность в себе. Верхний уровень пирамиды – это самоактуализация, которая необходима, по существу, приравниваясь к достижению полного потенциала, и ее можно реализовать только тогда, когда были удовлетворены потребности, наложенные на пирамиду. Для Маслоу и гуманистических теоретиков самоактуализация отражает гуманистический акцент на позитивных аспектах человеческой природы. Маслоу предположил, что это непрерывный жизненный процесс и что лишь небольшой процент людей фактически достигает самоактуализированного состояния (Francis & Kritsonis, 2006; Maslow, 1943).

Согласно Маслоу (1943), необходимо удовлетворить потребности более низкого уровня, прежде чем решать те потребности, которые происходят выше в пирамиде. Так, например, если кто-то изо всех сил пытается найти достаточное количество пищи для удовлетворения своих потребностей в питании, маловероятно, что он потратит слишком много времени на размышления о том, считают ли другие его хорошим человеком или нет. Вместо этого все его энергии были направлены на то, чтобы найти что-нибудь поесть. Однако следует отметить, что теория Маслова подвергалась критике за ее субъективный характер и за ее неспособность учитывать явления, которые происходят в реальном мире (Leonard, 1982). Другие исследования в последнее время обратились к тому, что в конце жизни Маслоу предложил уровень самопревосхождения над самоактуализацией – представлять стремление к смыслу и цели вне забот самого себя (Koltko-Rivera, 2006). Например, люди иногда совершают самопожертвования, чтобы сделать политическое заявление или попытаться улучшить условия других. Мохандас К. Ганди, всемирно известный сторонник независимости через ненасильственный протест, несколько раз подвергался голодовкам, чтобы протестовать против конкретной ситуации. Люди могут голодать сами или иначе подвергать себя опасности, демонстрируя мотивы более высокого уровня, не зависящие от их собственных потребностей.

Выводы

Мотивация участвовать в данном поведении может исходить из внутренних и / или внешних факторов. В отношении мотивации были выдвинуты несколько теорий. Более биологически ориентированные теории имеют дело с тем, как инстинкты и необходимость поддерживать физическое поведение гомеостаза. Бандура постулировал, что наше чувство самоэффективности мотивирует поведение, и существует ряд теорий, которые фокусируются на различных социальных мотивах. Иерархия потребностей Авраама Маслоу – это модель, которая показывает взаимосвязь между несколькими мотивами, которые варьируются от физиологических потребностей более низкого уровня до очень высокого уровня самоактуализации.